კონფიდენციალობის პოლიტიკა
🔒 კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და იცავს შპს „ლატერნა“ (ს/კ 401949077) თქვენს პირად მონაცემებს ვებ-გვერდზე laterna.ge.
ვებ-გვერდის გამოყენება ნიშნავს თქვენს თანხმობას ამ პოლიტიკის პირობებზე.
________________________________________
1. საერთო ინფორმაცია
ჩვენთვის თქვენი პირადი ინფორმაციის უსაფრთხოება უმნიშვნელოვანესია.
შპს „ლატერნა“ იღებს ვალდებულებას დაიცვას მომხმარებლის კონფიდენციალურობა მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად და გამოიყენოს მონაცემები მხოლოდ იმ მიზნებისთვის, რომლებიც აღწერილია ამ დოკუმენტში.
________________________________________
2. რომელი მონაცემები გროვდება
ვებ-გვერდის გამოყენებისას ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ შემდეგი მონაცემები:
• სახელი, გვარი
• ელფოსტა
• ტელეფონის ნომერი
• მიწოდების მისამართი
• ანგარიშის შესაქმნელად საჭირო ავტორიზაციის მონაცემები (მხოლოდ უსაფრთხოდ დაშიფრული ფორმით)
• საიტზე გამოყენებისა და შეკვეთების ისტორია
ამ მონაცემების ნაწილი გროვდება უშუალოდ თქვენი მიერ რეგისტრაციისას ან შეკვეთის გაფორმებისას.
________________________________________
3. მონაცემთა გამოყენების მიზანი
შეგროვებული ინფორმაცია გამოიყენება მხოლოდ შემდეგ მიზნებისთვის:
• შეკვეთების დამუშავება და მიწოდება
• მომხმარებელთან კომუნიკაცია (შეკვეთის სტატუსი, მიწოდება, ცვლილებები და ა.შ.)
• ანგარიშის მართვა და მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესება
• საიტის ფუნქციონალის გაუმჯობესება და მომსახურების ხარისხის ანალიზი
• იურიდიული ვალდებულებების შესრულება, მათ შორის ბუღალტრული აღრიცხვა და ანგარიშგება.
ჩვენ არასდროს გამოვიყენებთ თქვენს მონაცემებს რეკლამისთვის, ან მესამე პირების მარკეტინგული მიზნებისთვის თქვენი თანხმობის გარეშე.
________________________________________
4. მონაცემთა შენახვა და დაცვა
თქვენი მონაცემები ინახება უსაფრთხო სერვერებზე, დაცულია ტექნიკური და ორგანიზაციული ზომებით.
მონაცემებზე წვდომა აქვს მხოლოდ იმ თანამშრომლებს, რომლებსაც ეს სჭირდებათ კონკრეტული სამუშაოს შესასრულებლად (მაგ. შეკვეთების დამუშავება).
შპს „ლატერნა“ არ ინახავს საბანკო ბარათების სრულ მონაცემებს — გადახდა ხორციელდება მხოლოდ სანდო, დაშიფრული გადახდის სისტემის მეშვეობით.
________________________________________
5. მონაცემების გაზიარება მესამე მხარესთან
თქვენი მონაცემები არ გადაეცემა მესამე პირებს, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა ეს აუცილებელია შეკვეთის შესრულებისთვის, მაგალითად:
• კურიერული სერვისები — მიწოდების უზრუნველსაყოფად;
• გადახდის სისტემა — ტრანზაქციის დასამუშავებლად.
ასეთი პარტნიორები ვალდებულნი არიან დაიცვან მონაცემთა კონფიდენციალურობა და არ გამოიყენონ ისინი სხვა მიზნებისთვის.
________________________________________
6. ქუქი-ფაილები (Cookies)
ვებ-გვერდი იყენებს ქუქი-ფაილებს, რათა უზრუნველყოს საიტის გამართულად მუშაობა და გააუმჯობესოს მომხმარებლის გამოცდილება.
ქუქი-ფაილები არ შეიცავს პერსონალურ ინფორმაციას.
მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს გამორთოს ქუქი-ფაილები ბრაუზერის პარამეტრებიდან, თუმცა ამ შემთხვევაში საიტის ზოგიერთი ფუნქცია შეიძლება არ მუშაობდეს სრულად.
________________________________________
7. მომხმარებლის უფლებები
მომხმარებელს აქვს უფლება:
• მოითხოვოს საკუთარი მონაცემების წვდომა, განახლება ან გასწორება;
• მოითხოვოს მონაცემების წაშლა, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა მათი შენახვა სავალდებულოა იურიდიული მიზნებით;
• მიიღოს ინფორმაცია იმასთან დაკავშირებით, თუ როგორ და რისთვის მუშავდება მისი მონაცემები.
მოთხოვნის განსახორციელებლად შეგიძლიათ მოგვწეროთ ელფოსტაზე [email protected].
________________________________________
8. ცვლილებები კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში
შპს „ლატერნა“ იტოვებს უფლებას განაახლოს ეს პოლიტიკა ნებისმიერ დროს.
ყველა ცვლილება გამოქვეყნდება ამავე გვერდზე და ძალაში შევა გამოქვეყნებისთანავე.
რეკომენდებულია პერიოდულად გაეცნოთ პოლიტიკის განახლებულ ვერსიას.
________________________________________
9. კონტაქტი
თუ გაქვთ შეკითხვები ან გსურთ ისარგებლოთ თქვენი მონაცემებთან დაკავშირებული უფლებებით, დაგვიკავშირდით:
• ელ-ფოსტა: [email protected]
• ტელეფონი: (+995) 555 180 204; 577 14 63 63
• მისამართი: თბილისი, ცოტნე დადიანის 7, სავაჭრო და ბიზნეს ცენტრი „ქარვასლა“
________________________________________
შპს ლატერნა
ს/კ 401949077