ანოტაცია: მოცემული წიგნი ორი ნაწილისგან შედგება: პირველ ნაწილში გაეცნობით ეტიკეტის წარმოშობას, სახეობებსა და თავაზიანი ქცევის "ოქროს წესს", სამყაროს მრავალფეროვნებას; ხალხთა ტიპოლოგიას, იმიჯსა და მისი შექმნის ფაქტორებს; მორწმუნეთა ქცევის თავისებურებებს; დიპლომატიური საქმიანობის კლასებსა და რანგებს. მეორე ნაწილი ეთმობა მოლაპარაკების თეორიულ-პრაქტიკულ საკითხებს. კერძოდ, მოლაპარაკების მომზადებას; მის ორგანიზაციას, მოლაპარაკების გზით პოლიტიკური და ეკონომიკური პრობლემების გადაწყვეტას..